Het zijn niet alleen de website en de kansspelen waar je een recordsnelheid van kunt verwachten bij Turbo casino. Ook als je hulp nodig hebt dan word je razendsnel te woord gestaan. De Turbo casino helpdesk wordt zeer scherp gehouden om de snelste reactietijden te handhaven. Uit onze testen is gebleken dat we inderdaad nooit lang hebben hoeven wachten voordat we bij een medewerker ons verhaal konden doen. Alle dagen van de week en op ieder mogelijk tijdstip van de dag staat de helpdesk paraat om u adviezen te geven en problemen op te lossen.
Lux Entertainment Ltd
26 Ghar Id-Dud Street
SLM1573, Sliema, Malta
Telefoon: +356 3550 5030
E-mail: support@turbocasino.com
De helpdesk van Turbo casino is 24/7 beschikbaar. Op ieder moment van de dag kan je een medewerker bereiken via een van de communicatiekanalen die hieronder vermeld staan. Heb je last van een storing gehad tijdens het gokken? Is een storting niet goed doorgekomen? Moet je account geverifieerd worden? Als er iets is waarover onduidelijkheid bij jou bestaat dan kan je contact opnemen.
De optie die voor de meeste mensen het snelste en makkelijkste is om in contact te komen met de helpdesk is via de live chat. Rechts onderin iedere pagina van de website zie je een chat logo die je kunt klikken. Hierna kan je direct beginnen met het typen van je vraag.
Als je liever met iemand praat dan chat via de computer dan kan je ook via de telefoon contact leggen. Het telefoonnummer dat je hiervoor moet bellen is +356 3550 5030. Dit is een telefoonnummer uit Malta. Een land binnen de EU. Je belt dus met een goedkoop zone 1 tarief. Het kan noodzakelijk zijn om Engels te spreken met de helpdeskmedewerker.
Uiteraard kan je ook gewoon een e-mail sturen om de helpdesk te bereiken. Bij Turbo casino hoef je ook niet bang te zijn dat deze een hele dag onbeantwoord blijft. Het casino doet er alles aan om de mail niet in een slakkengang te beantwoorden.